Le regole aziendali (procedure e vademecum) rappresentano tutte quelle azioni che un’azienda organizza e struttura per perseguire degli obiettivi specifici e fornire una adeguata e corretta programmazione del lavoro.
È di fondamentale importanza, infatti, stabilire in modo chiaro, preciso ed esaustivo il “chi fa cosa” che e me deve essere fatto specificando le diverse azioni tecnico-operative da eseguire.
Stabilire, inoltre, una serie di regole interne e principi di comportamento sono alla base di ogni azienda. Queste regole, infatti, sono volte a disciplinare e ottimizzare tutto il lavoro svolto all’interno di un organico aziendale che sia questa una media o piccola realtà.
Le procedure aziendali interne ad ogni azienda, così come le regole, hanno una notevole rilevanza: molti sono gli studi che ne attestano gli importanti vantaggi e benefici.
E’ dunque molto importante affidarsi ad un esperto professionista del settore, capace di presentare efficaci e mirate regole e procedure aziendali: ciò garantisce una significativa ottimizzazione del lavoro ed un notevole incremento di tutta la produttività aziendale.
Vittorio Pelligra, giornalista del Il Sole 24 ore e professore di politica economica, rispetto le regole ci dice che: “Le regole che ci diamo, in fondo, non sono altro che le radici dell’albero della nostra convivenza. Solo se le radici sono sane e robuste, allora le nostre comunità possono prosperare, e noi con loro. Le regole sono gli elementi costitutivi delle istituzioni e queste ultime sono gli strumenti che utilizziamo per organizzare e coordinare i comportamenti sociali in modo che questi possano concorrere nel modo più efficace al benessere collettivo. Le regole sono le radici della nostra convivenza. Le regole sono l’architrave della società civile. Le regole che funzionano sono le regole che codificano equilibri del gioco della vita. Sono regole che favoriscono e coordinano gli interessi individuali verso un mutuo vantaggio che, senza regole, sarebbe complicato da ottenere. In fondo, e non solo evangelicamente, le leggi sono fatte per l’uomo e non l’uomo per le leggi. Se siamo in presenza di regole troppo complicate e costose da seguire la probabilità che esse vengano eluse e violate aumenta drasticamente. Una vera azione riformatrice non considera solo cambiamenti auspicabili, ma cambiamenti realisticamente auspicabili. Soprattutto cambiamenti che vengono percepiti, contemporaneamente, come interesse comune e dei singoli.
Un’istituzione efficace non è altro, dunque, che un insieme di regole che le persone sono motivate a seguire.”
Questo è un estratto di articolo che ci spiega che non solo è importante avere delle regole che ci organizzano la vita all’interno di un gruppo, ma che molto più importante è deciderle insieme all’unanimità.
“Se siamo in presenza di regole troppo complicate e costose da seguire la probabilità che esse vengano eluse e violate aumenta drasticamente”.
Spesso quando tratto questa terza colonna del Metodo Marcantoni® le persone si spaventano e tendono a fare un passo indietro. Molti pensano che poi occorra “la regola della regola per controllare la regola”. Quando poi mi confronto con loro e condivido il mio pensiero, sempre puntando prima al confronto con la persona che ho davanti, in effetti si convincono che, con la semplicità è possibile far funzionare le cose.
Pensiamo che: “Già nella Repubblica di Platone e nella Politica di Aristotele si trovano riflessioni sui fenomeni collettivi, sulle strutture che concorrono all’organizzazione della vita pubblica e sulle procedure attraverso cui si articolano i rapporti sociali nella polis”.
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Per fare questo, per dare una struttura chiara di regole che ci coordinano, è opportuno che ci sediamo e che se ne parli, che si intavoli un bel dibattito su come e cosa fare rispetto a quella attività lavorativa. È importante coinvolgere chi praticamente si occupa di fare quel lavoro, solo lui potrà dirti se è opportuno prendere il cacciavite o il martello per portare a termine quell’obiettivo.
“Non basta un buon martello a fare un bravo falegname, ma un bravo falegname pretenderà di lavorare con un buon martello” (David Allen)
Una volta stabilito insieme come fare, scrivetelo fissando dunque i punti decisi.
Tramite questa colonna si percepisce lo stretto collegamento tra le colonne del Metodo Marcantoni®; infatti, successivamente aver scritto e fissato i punti da voi decisi, dovrai inserire i documenti all’interno di cartelle prestabilite e correttamente nominate in modo tale da ottimizzare il tempo nella ricerca quando andrete nuovamente a prendere quello o questo documento.
In SharkNet Company abbiamo una precisa metodologia delle regole interne. Vengono sempre discusse e decise insieme. Vengono scritte e revisionate. Abbiamo un sistema fidato e affidabile che ci permette di migliorare costantemente nel tempo. È possibile trasferire il Metodo Marcantoni® a tutte le altre realtà lavorati indipendentemente da cosa si occupino. Partendo sempre da basi solide è possibile cucire addosso alla tua realtà questo metodo. Per fortuna al mondo siamo tutti diversi e questo è uno dei punti cardine del Metodo Marcantoni®: adattarsi alle tue abitudine, il tuo background e il tuo modo di pensare e agire.